Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d'évolutions logicielles pour le Freebox Server.
Pour des problèmes ADSL, vous devez vous adresser directement au 3244.
N'indiquez ici que les bugs ou les demandes d'évolution concernant le Freebox Server.
Pour les remarques concernant le Freebox Player, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
- Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server en 1.1.9.1 en date du 17 janvier 2013
- Vérifiez que votre problème ou votre demande d'évolution n'a pas déjà été posté auparavant.
Merci d'avance.
FS#9951 — Déconnexions intempestives
Concerne le projet— Freebox Server
Ouverte par oradrimhyel (oradrimhyel) - mercredi 11 avril, 2012 17:29:48
Dernière édition par Romain FLIEDEL (rfliedel) - lundi 16 avril, 2012 16:53:52
Ouverte par oradrimhyel (oradrimhyel) - mercredi 11 avril, 2012 17:29:48
Dernière édition par Romain FLIEDEL (rfliedel) - lundi 16 avril, 2012 16:53:52
| Anomalie | |
| WAN → DSL | |
| Nouvelle | |
| Personne | |
| Windows |
| Moyenne | |
| Normale | |
| 1.1.5 | |
| Non décidé | |
| Non décidé | |
 |
Bonjour,
Cela fait depuis le mois d'août 2011 que je rencontre des déconnexions intempestives de ma freebox v6.
Free et France télécom sont déjà intervenu plusieurs fois à domicile sans aucun succès (fermeture de ticket, sans résolution ...).
J'aimerais savoir si l'option du réglage SNR sera de nouveau disponible ou si Free peut brider ma connexion pour stabiliser la ligne et arrêter ces désynchronisations.
Je suis abonné free depuis plusieurs année, et aucun problème jusqu'à la v6 installé en août 2011.
Les déconnexions se produisent toutes les 10min environ.
6ème ticket d'incident ouvert, un technicien passe demain, pour certainement de rien trouver.
Si vous avez une suggestion, je suis preneur.
Merci
Cela fait depuis le mois d'août 2011 que je rencontre des déconnexions intempestives de ma freebox v6.
Free et France télécom sont déjà intervenu plusieurs fois à domicile sans aucun succès (fermeture de ticket, sans résolution ...).
J'aimerais savoir si l'option du réglage SNR sera de nouveau disponible ou si Free peut brider ma connexion pour stabiliser la ligne et arrêter ces désynchronisations.
Je suis abonné free depuis plusieurs année, et aucun problème jusqu'à la v6 installé en août 2011.
Les déconnexions se produisent toutes les 10min environ.
6ème ticket d'incident ouvert, un technicien passe demain, pour certainement de rien trouver.
Si vous avez une suggestion, je suis preneur.
Merci
Cette tâche dépend de
Cette tâche bloque la fermeture de
C'est la v6 qui est donc en cause
Je soupçonne un bug entre v6 et dslam
La solution est de placer un modem adsl classique genre netgear dg834g routeur wifi
Ou de changer par une ancienne box
personnellement je viens d'ouvrir un ticket car il m' arrive a peu près la meme chose mais seulement depuis le 09/04
Un vieux modem fonctionne parfaitement
Dans le nouveau firware ça corrige des trucs mais çree des bugs ailleurs ?
Un autre track bug est ouvert 9888
Bonjour,
Aucun bugs, la freebox n'a aucun problème.
Une fois le courant coupé, il y a encore des erreurs sur la ligne. donc ca ne viens pas de chez moi.
Free incapable de trouver le problème je vais devoir repasser en protocole ADSL2 voir ADSL classique pour corriger l'instabilité de la ligne.