Ce projet correspond aux anomalies ou aux
demandes d'évolutions logicielles pour
le Freebox Player.
N'indiquez ici que les bugs ou les demandes d'évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
- Effectuez la mise à jour de votre Freebox Player en 1.2.7 en date du 16 avril 2013 ;
-
Vérifiez que votre problème ou votre demande d'évolution
n'a pas déjà été posté auparavant. Notamment :
- En ce qui concerne les formats et codecs pris en charge par le lecteur multimédia de la Freebox, voir la liste ;
- Si vous avez des freezes avec la télévision ou aucune réception à cause du débit (alors que cela ne devrait pas être le cas), n'hésitez pas à tester la qualité de vos Freeplugs (CPL) grâce au guide sur Freenews ;
- Avant d'ouvrir une tâche, à relier vos boîtiers avec un câble Ethernet pour vérifier que le problème ne vient effectivement pas des Freeplugs (CPL).
- Veuillez être très précis dans la description de votre problème (n'hésitez pas à y inclure des images si cela peut aider à mieux le représenter).
Merci d'avance.
FS#8507 — Enregistrement + Mes vidéos = Erreur "Vidéo non supportée"
| Anomalie | |
| Télévision → Enregistrement | |
| Nouvelle | |
| Personne | |
| Tous |
| Critique | |
| Normale | |
| 1.1.1 | |
| Non décidé | |
| Non décidé | |
 |
Bonjour,
J'avais en attente plusieurs anciens enregistrements à regarder (d'il y a quelques jours ou semaines). Depuis la MAJ 1.1 (problème également valable en 1.1.1), lorsque je tente d'en regarder un, une erreur "Vidéo non supportée" apparaît empêchant de visualiser l'enregistrement.
De même pour toutes mes vidéos (qui sont en .avi). Même erreur empêchant de les regarder. Sur certaines cette erreur apparaît dès le lancement de la vidéo. Sur d'autres elle apparaît après plusieurs minutes (par exemple à l'instant, démarrage sans problème d'une d'entre elles et au bout d'environ 30 minutes l'erreur apparaît et stop la lecture de la vidéo).
En d'autres termes, très handicapant...
J'avais en attente plusieurs anciens enregistrements à regarder (d'il y a quelques jours ou semaines). Depuis la MAJ 1.1 (problème également valable en 1.1.1), lorsque je tente d'en regarder un, une erreur "Vidéo non supportée" apparaît empêchant de visualiser l'enregistrement.
De même pour toutes mes vidéos (qui sont en .avi). Même erreur empêchant de les regarder. Sur certaines cette erreur apparaît dès le lancement de la vidéo. Sur d'autres elle apparaît après plusieurs minutes (par exemple à l'instant, démarrage sans problème d'une d'entre elles et au bout d'environ 30 minutes l'erreur apparaît et stop la lecture de la vidéo).
En d'autres termes, très handicapant...
Cette tâche dépend de
Cette tâche bloque la fermeture de
Même problème pour moi, le message "video non supporté" s'affiche en plein milieu de la lecture sur des fichiers avi et mp4, et la video plante. Je n'avais pas remarqué ce problème avant la dernière mise a jour du freebox player
Et parfois le lancement fonctionne, mais dès qu'on appuie sur la touche "avance" pour aller un peu plus loin, l'erreur "Vidéo non supportée" s'affiche et stop la vidéo.
J'ai noté cela depuis plusieurs mois déjà . J'ai remarqué aussi que cela arrivé la plupart du temps sur des fichiers ayant dans leur nom des accents (é,è,ç,à ,ù,ê,etc..). J'imagine que si il y a &,é,",',(,-,_,),... ça ne fonctionne pas non plus.
Cela reste logique puisqu'en informatique, on ne doit pas utiliser d'accents pas.
En enlevant ces accents, cela règle le problème.
Cependant cela reste un bug, car si on doit changer tout les noms de fichiers, on est pas rendu.
Voir aussi http://bugs.freeplayer.org/task/8416
Merci de mettre une dépendance avec http://bugs.freeplayer.org/task/8416
Non. Me concernant, la plupart des fichiers avec l'erreur "Vidéo non supportée" n'ont pas de caractères spéciaux.
Je me joins à se bug qui m'arrive aussi sur quasiment tout mes animés qui sont en .mp4, la lecture se coupe 5 secondes avant la fin avec le beau message "cette vidéo n'est pas supportée" alors qu'il la lisait sans problème :(
un exemple de nom de fichier sur lequel ça arrive "[SSF]OnePiece_-_521_Vostfr_HD[1280x720_x264_AAC].mp4" même renommé simplement "OnePiece521.mp4" me donne le même résultat.
Idem, même souci. Sur enregistrement, sur avi, ou sur mkv.
A mon avis ca ne vient pas des vidéos en elle même, mais des softs de la freebox à corriger.
idem pour moi meme probleme
Pareil chez moi malgré les nombreux firmwares, impossible d'enregistrer, de lire un enregistrement quel que soit la chaîne.
Toutes les vidéos apparaissent avec le même message: "VIDÉO NON SUPPORTÉE".
J'ai eu beau faire des reboots rien n'y fait le problème persiste.
Même problème . Lecture d'un fichier AVI , la lecture se lance bien mais aprés plusieurs minutes voir 1 h, la lecture s'arrête avec le message "vidéo non supportée"
MAJ: Fichier AVI gravé sur un DVD.
Pas de news sur ce bug? les devs ont t'ils vu cette remontée? Merci.
Effectivement cela arrive parfois, mais le seul codec non supporté a ma connaissance est le VP8 dans les fichiers .webm ...
Pouvez vous poster un fichier posant probleme sur dl.free.fr et donner le lien ici en indiquant les details du fichier
(Utiliser http://sourceforge.net/projects/mediainfo/)
Dans mon cas cela arrive quand vous lisez un fichier depuis un autre poste en meme temps et souvent quand vous recliquez plusieurs fois sur le fichiers et cliquez sur le OK du message au bout d'un moment cela finit par fonctionner...
B.
Idem.
Sauf que je me suis aperçu que si le fichier avi se trouve sur clé usb, celui-ci est lu intégralement sans plantage "vidéo non supporté". va comprendre ! Faites un essai chez vous.
De plus, j'ai ce soucis depuis juillet 2011
Pareil pour moi :"cette video n'est pas supportée" arrêt aléatoire sur certains fichiers et qd on avance sur la lecture. Par contre, le pb existe aussi en lecture directe sur clé USB.
Même problème pour moi, depuis la v1.2.0 plus aucune vidéo ne fonctionne, que ce soit des videos enregistrées ou des mkv ou avi...
+1 depuis le passage à la 1.2 impossible de relire mes enregistrements ou les vidéos de mes vidéos qui fonctionnaient avant.
J'imagine que c'est lié aussi aidait que je ne peux plus faire pause sur un direct qui me. Donné une erreur vidéo : erreur vidéo inconnue 500/0
J'ai redemarré le freebox server et finalement ça refonctionne.
T'as de la chance, pour moi ca n'a rien changé
voir et mettre une dépendance aussi : http://bugs.freeplayer.org/task/10561
La mise à jour 1.2.1 a réglé tous les problèmes que j'avais.
Effectivement tout dépend je pense du codec de la vidéo. Certaine vidéos chez moi ne fonctionne pas.
Bonjour,
de plus en plus de problèmes pour ma part avec les enregistrements effectués , l'erreur "Vidéo non supportée" s'affiche.
Cela se produit aussi bien sur Canal+ que sur TF1.
des wmv qui fonctionnent d'autre pas. pareil pour les autres extensions.
Idem, j'avais de anciennes vidéos en .avi que je pouvais lire, mais depuis quelques temps "vidéo non supportée"
.avi .mkv .wmv etc, sont des conteneurs (http://fr.wikipedia.org/wiki/Format_conteneur) ce n'est en rien ce qui ne permet pas la lecture.
Il faut voir le format vidéo + audio (codec) pour ça >_<
Avec la 1.2.6 beaucoup plus de fichiers peuvent se lire. Plus d'erreur vidéo non supportée. Est ce que la tâche peut être fermée. A suivre pour les commentaires.
Le player est à jour avec la 1.2.7 et j'ai toujours les messages d'erreur lors de la lecture des enregistrements effectués à partir de la freebox, que ce soit sur des flux adsl ou tnt.