Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d'évolutions pour la Freebox HD
Merci de vérifier qu'un bug n'existe pas déjà avant d'en rajouter un (utiliser la fonction de recherche ou la page de synthèse).
Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.
N'indiquez ici que les bugs ou les demandes d'évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).
Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.
FS#679 — Le son "claque" quand on zappe
Concerne le projet— Freebox HD
Ouverte par Arni06 (Arni06) - samedi 9 septembre, 2006 11:26:04
Dernière édition par Clément Vasseur (nitro) - lundi 26 février, 2007 23:12:35
Ouverte par Arni06 (Arni06) - samedi 9 septembre, 2006 11:26:04
Dernière édition par Clément Vasseur (nitro) - lundi 26 février, 2007 23:12:35
| Anomalie | |
| Audio | |
| En cours de résolution | |
| Personne | |
| Tous |
| Basse | |
| Normale | |
| 1.1.0 | |
| Non décidé | |
| Non décidé | |
 |
Depuis le firmware 1.1.0, on entend un "clac" dans les haut-parleurs lorsque l'on zappe d'une chaine à une autre si on est connecté en HDMI.
J'ai eu confirmation de ce problème par un ami qui est dans la même configuration, et qui rencontre le même problème.
J'ai eu confirmation de ce problème par un ami qui est dans la même configuration, et qui rencontre le même problème.
Cette tâche dépend de
Cette tâche bloque la fermeture de
En effet, j'ai le meme probleme depuis que j'ai connecte ma freebox HD en HDMI.
Tout pareil
Tout pareil
+1
tout pareil!
Idem pour moi, depuis le passage en HDMI.
TV LCD Samsung LE32S71B
+1 et c'est vraiment moyen...ca ne le faisait pas avant la 1.1.0 :-(
+1
TV LCD LG LXR2
+1
TV LCD Philips 37PB5521D
+1 de plus si on zappe plusieurs fois le craquement se brouille et le son est altéré
redemmarage du boitier obligatoire pour beneficier du son en bonne qualité
de plus le son n'apparait pas tout le temps sur la chaine selectionnée on est obligé de zapper et de revenir a notre chaine pour que le son réaparaisse...c'est très génant
donc gros problemes de son en hdmi sur televiseur LG 26LC2R
firmware 1.2.2 pour le boitier hd
Idem chez moi.
Liaison HDMI sur tv Samsung LE27S71B.
Firmware 1.2.2 pour boitier HD.
Je rajouterai que depuis le dernier firmware 1.2.2, c'est encore pire! Ca claque à chaque changement de chaine,
Ce bug est ouvert depuis Septembre 2006... et est toujours en état "Nouvelle"... mais son pourcentage effectué est à "100% terminé" (moi y'en a pas tout comprendre là ). Vu que pas mal de monde se pleint de ce problème, pourrait on avoir une idée quant à son traitement et sa date de correction?
Merci d'avance monsieur Vasseur de nous donner quelques infos ;-)
Jean-Marc
+1 y'en a marre de tout ces bugs.bon d'1 cote maintenant je me branche en peritel vu le contenu hd lol
+1 aussi, et c est pire depuis le nouveau FW1.22
connecté en hdmi a un ecran ACER 3705 MGW
kirool
Depuis le FW 1.2.2, j'ai le même problème, freebox en hdmi sur tv samsung hd ready, un craquement presque à chaque changement de chaine, c'est très énervant :s
Firmware 1.2.2
Pareil, craquement hyper désagréable a chaque changement de chaine... Box relié en HDMI sur LCD Full HD Sony 40W2000, ca me fait un peu peur pour mon beau LCD ce truc... j'ai l'impression que les enceintes de mon LCD vont péter à chaque fois...
Et au passage, la lecture de mes hichiers HD et non HD via disque dur externe en USB me font redémarrer ma box 1 fois sur 2... comme si ma tv déguaussé non stop... résultat impossible de lire mes films sur DD externe relié en USB... dingue !
Même soucis depuis le firmware 1.2.1, non résolu dans le 1.2.2
Moi aussi, j'ai le même problème avec un samsung LE32S71B depuis que je suis relié en HDMI et ce sur n'importe quel mode HDMI, d'autre part j'ai l'impression que le disque dur démarre sans arrêt et se coupe... ainsi de suite !!!!
Il est vrai que vu le contenu HD il vaut mieux pour l'instant se connecter en péritel !!!!
Bonjour,
+1 aussi.
Craquement du son lors des changements de chaîne.
configuration : LE32R52DB + FB HD branchée en HDMI
Nouveau probleme apparu avec le craqueage du son, depuis maintenant 1 semaine environ, je perd l'image, plus rien ne s'affiche... obligé de redémarrer la Box et prier pour ca reste stable... un petit truc au passage, c'est moi ou depuis le nouveau firmware et l'apparition du "craquement de son", j'ai l'impression que ma Box chauffe énormément...
Idem, depuis la dernière mise à jour j'ai mis ma Box sur la tranche, elle chauffe bcp moins et je n'ai plus de freeze d'image.
Par contre pour les claquements malheureusement...Ca reste...
J'ai un LCD Samsung LE27S71B branché en HDMI et un firmware 1.2.2 pour boitier HD. J'ai également ce claquement lors de changement de chaîne.
Pareil pour moi, c'est vraiment ennuyeux de se dire Hd et de ne pas supporter la connexion hdmi....
Cette tache n'avance pas depuis des mois, merci de communiquer l'etat d'avancement de ce sujet, meme s'il est faible voire nul, c'est toujours mieux que d'avoir l'impression de ne pas etre ecouté
Sévérité Basse
Priorité Normale
Ces niveau ne sont pas bien évalués.
Cette tache est d'un haut niveau de sévérité : Le bruit de claquement à chaque zapping est insupportable et tres inquietant. Pour ma part je ne l'avait pas avant la mise à jours 1.2.1 et la 1.2.2 n'a rien réglé. C'est insupportable.
Elle est aussi du plus haut niveau de Priorité : Il est très important que les developpeurs de Free se penche sur ce probleme car actuellement la freebox "HD" n'est plus compatible avec une connection HDMI, ce claquement fait que c'est la plus mauvaise box pour les pocesseurs de télé HD HDMI.
Merci d'augmenté les valeurs de severité et de priorité.
C'est clair ! Puis y a cette histoire de chauffe du boitier aussi, et a mon avis c'est completement lié ! Moi ce qui me fait peur c'est que ca puisse endomager mon écran plat... (ceci dit avec la box mise sur la tranche, le probleme est moindre)
peu etre enfin du changement
http://bugs.freeplayer.org/task/679
http://bugs.freeplayer.org/task/1603
http://bugs.freeplayer.org/task/1793
7 mois que le probleme persiste et aucune action n'est prise!!!
C'est inadmissible ... ma freebox a failli passer plus d'une fois par la fenetre!
c'est INSUPPORTABLE, maintenant, en plus des cackements, le son dispairait une fois sur 2!
les taches identiques avec séverité haute et critique ont été fermées ...
quand je vois la date d'ouverture du bug ca me fait froid dans le dos !!
mois qui me bas depuis un bon moment pour faire avancé les choses je suis vraiment dessus que ca n'avance pas plus vite
L'administrateur qui a fermé les 2 autres taches identiques est donc au courant du probleme,
mais je pense que free ignore volontairement le probleme!!! que faire??
Obliger de payer pour un service qui ne marche pas!
on se moque de nous ....
nous sommes des vaches à lait
+1 sur Samsung PS-42S5H
depuis combien de temp le bug est en cour de résolution ????
Idem pour moi... 6 mois que le bug est ouvert, je pense que s'il était effectivement en cours de résolution il serait résolution depuis un bon moment!
Pareil pour moi, sur un LCD Samsung.
Il serait temps de réparer un problème qu'ils ont eux-même créé !!!
IDEM pour moi, c'est inadmissible que ce bug ne soit pas corrigé, il empèche de profiter pleinement de la HD pourtant si chère à FREE et peut egalement dégrader nos TV !!!! C'est scandaleux....no comment.
Idem pour moi sur un LCD Samsung LE32N73BD
Je suis choqué de voir l'ancienneté de ce bug... le port HDMI est inutilisable dans ces conditions...
Bonjour,
+1 aussi
Craquement du son lors des changements de chaîne.
Merci d'affecter ce BUG (et non à personne !!!!) et d'y apporter rapidement une solution.
Configuration : Samsung LE32R52DB, FB HD branchée en HDMI
La liste des "reporters" de ce bug comment à être sérieusement LONGUE .... sans oublier tous ceux qui ont manifesté leur mécontement de bug sous une autre référence (http://bugs.freeplayer.org/task/1603#comment701)
Soit ce bug est un reel os pour l'equipe de dev de Free soit l'equipe de dev est une bande de bras casses?
J'opte pour la bande de bras casses!!!!!
Idem, même souci de clac ou crac sec lors du changment de chaines en HDMI avec un ecran samsung LE32R73BD tout neuf :'(
Inccident ouvert le samedi 9 septembre, 2006 ...................
MAIS QUE FAIT LA POLICE !
Bonjour à tous,
J'ai également ce bug de craquements à chaque changement de chaînes. C’est carrément stressant quand on zappe beaucoup. Je commence à regretter ma résilation au câble....
Bienvenue chez cretin.fr qui vous presente la HD avec CQOZ, le Crackement Quand On Zappe!!!!
J'ai le meme probleme que le bug 1603 qui a été redirigé ici.
Je crois que le bug 1603 n'est pas tout a fait le meme que celui qui est ici.
En effet, le probleme c'est que le son est hachuré ou craquelé de maniere continu (cela arrive plus frequement sur les chaines de type TNT comme France2, France5 etc...) et ce n'est pas un "clac" court comme on le decrit ici (bug 679).
Néanmoins ce bug (1603)(aleatoire) se produit (1 fois sur 4) apres avoir changé de chaine et se résoud en allant sur une autre chaine puis en revenant sur l'avant derniere.
J'espere avoir été assez clair.
PS: la Tv passe par la prise peritel et non HDMI
Je ne pense pas que ce bug (1603) soit lié a la prise peritel ou HDMI...
Même problème,avec en plus mon ampli harman kardon qui est tombé en panne,j'espere qu'il n'y a aucun lien ?
Genial,
Un probleme critique et un de severité Haute ont ete ouvert... puis ferme sans aucune resolution...
J'ai egalement ce probleme de claquement de son a chaque fois que je zap (depuis environ septembre 2006).
Cela correspond egalement a la date depuis laquelle j'ai des coupure d'image alléatoire d'abord toutes les 10/15minutes puis au bout de kk heures d'utilisation toutes les 5/10 secondes...
Imaginé qu'a chaque coupure d'image (ou zaping) la tele claque... je vous dis pas comment elle prend cher...
Identique.
TV: LG LC2R +CAble HDMI free
réponse du tchat free: le passage en Fibre optique devrait resoudre le problème!!!!
pour une réponse comme celle ci, j'ajoute quand même un commentaire
Firma
Ca commence à faire long pour la résolution...
autant sur la TV ca casse les oreilles mais pas le matériel...
aurant quand c'est branché sur l'ampli, bonjour le claquement dans les enceintes...En tout cas si un jour j'ai une enceinte qui lache, je saurais contre qui me retourner pour avoir manqué à ses obligations
Bug non existant sur la version précédente et induite au passage en 1.1.0
Bug signalé depuis plusieurs mois et non corrigé...
CQFD
idem, pour moi, je viens de recevoir la V5 et claquement lors de changement de chaine sur lcd samsung en liaison avec cable hdmi.
C'est pénible, car j'ai changé ma box V4 contre une V5 (100€) plus un cordon HDMI 30€ afin d'avoir une meilleur qualité d'image.
C'est mieux, mais ce claquement est agacant à la fin.
Comme d'autres j'ai du matos audio qui vient de rendre l'ame. Ce claquement est vraiment trop aggressif. Si Free était un fournisseur de qualité on aurait déjà eu un petit état d'avancement depuis le temps.
Réponse du tchat free: le passage en Fibre optique devrait resoudre le problème!!!! A noter que le passage à un autre fournisseur le fera de manière certaine!
lol
nirmalement ce topic devrait être en priorité haute, non???
bon il sert à quelquechose ce BugTracker ? y a t-il des developpeurs de Free qui passent dessus au moins ?
si oui, ils pourraient au moins lacher un petit commentaire disant s'il travaille sur ce bug ou non ?
parce que par défaut, j'ai l'impression que Free n'y travaille pas, alors après, dire que la Freebox est compatible HD, je suis désolé, tant que ce bug n'est pas corrigé et vu le grand nombre de personne qui l'a, moi je dis que non!
C'est où que l'on porte plainte contre free pour publicité mensongaire????
Bonjour,
+1
c'est incroyable qu'il n'y ait pas eu de réponses depuis le temps que ce bug est ouvert !!
Samsung LE26M51B en HDMI (forcément)
ça me ferait vraiment très ch... de cramer mes enceintes de télé.
En optique sur un Home Cinéma, le craquement n'existe pas, mais mon home cinéma a lacher...je ne pense pas que ça vienne de ça mais bon...
c'est qui décide des priorités sur le forum????
SOLUTION pour ceux qui possèdent un ampli avec une connectique optique: relier la Freebox HD à votre ampli en utilisant un cable optique.
Je viens de faire la manip, et ça marche nickel chrome (et en plus le son est au top de chez top). Maintenant, cela ne solutionne absolument pas le bug référencé.
Désolé,mais le bug est bien présent en connection optique .
Ben désolé pour toi, mais ce bug a disparu pour moi depuis que je suis passé en optique.
Ben désolé pour tous ceux qui sont concernés par ce bug, mais Free n'a apparemment pas l'intention de le résoudre.
le nouveau firmaware a resolu le problème de mon coté, c'est nickel maintenant
En effet, c'est résolu dans le nouveau firmware, mais bugs rajoutés encore, au niveau de la lecture de xvid, quazi impossible tellement que ca saccade :@
Bug résolu chez moi en connection optique,merci free...
Résolu de mon côté depuis le FW d'hier.
A cloturer
IDEM, probleme de clacage de son résolu depuis le fw 1.3.0 ! (il était temps)
ceci dit un autre gros probleme est apparu malheureusement, sur la lecture de fichier video via un DD ext. (dingue !)
Pas complétement résolu pour moi, ça me le fait encore aléatoirement maintenant, cependant moins fort qu'avant.
Pareil pour moi, le son claque toujours a chaque changement de chaine
Mais que fait la police?????!!!!
Pas complétement résolu pour moi pour moi non plus.
Ca le fait aléatoirement maintenant, mais moins fort qu'avant.
Ce n'est plus aussi gênant qu'avant.
Idem,
le claquement est moins fréquent, donc moins génant, mais toujours présent. Le bug n'est donc pas résolu.
Le fait qu'il disparaisse en optique était déjà le cas avant.
Allez Free, encore un ptit effort...
j'ai également toujours le problème avec les craquements en HDMI!
le même problème, craquement en hdmi, diminué certes, mais encore génant
Merci Free de règler ce problème au plus vite
Ce problème est toujours présent, ca commence à faire TRES longtemps maintenant!
Il faut vraiment faire quelques chose, surtout qu'avec I-Concerts HD gratuite, j'ai bien envie de passer de péritel à HDMI :(
Idem, bug toujours présent, ça devient vraiment ridicule cette histoire...
Les coupures de sons au bout d'un certain temps me semblent également beaucoup plus présentes qu'avant
(je précise que je suis en HDMI, pas en optique) et que j'ai également encore des claquements de tps en tps aux changements de chaine
Problème résolu chez moi depuis l'avant dernier firmware.
Pas de problème de craquement lors de changement de chaine
mais
problème de coupure intermittente de son, présente de façon aléatoire lors de l'utilisation de la liaison hdmi (pas de problème en péritel).
Ce problème survient que la Freebox soit horizontal ou sur la tranche (donc mieux ventilée)
Firmware Freebox HD V1 : 1.3.3
Ecran Toshiba 42x3030dg
heu perso j'ai eu ce probleme de coupure de son, mais ca m'a l'air OK maintenant !!
Une ch'tite cloture d'incident ?
J'ai toujours des claquements lors du changement de chaîne en HDMI (avec un cordon acheté chez Free) avec une Freebox HD v2 toute neuve (et un téléviseur Philips de moins de 6 mois).
Bonjours,
J'ai un toch 42x3030 branché sur la FBX HD V2, avec les dernieres versions de firmwares.
En péritel, pas de souci, par contre si je passe en hdmi, le son se coupe de manière aléatoire.
visiblement pas de souci de chauffe du boitier HD.
Avec une source type lecteur DVD ou PS3 en hdmi, pas de souci.
Donc voila, le problème n'est visiblement pas completement résolu ^^
J'ai toujours le même problème sur mon toshiba 42x3030 (uniquement lorsque la configuration HDMI de la Freebox HD est 1080i).
La coupure aléatoire de son est présente quelle que soit la source d'entrée (TV ADSL, TV TNT, TV TNT HD, DIVX).
Une tache spécifique pour la coupure aléatoire du son sur les Toshiba 3030 est en émergence sur :
http://bugs.freeplayer.org/task/2393
Je vous invite à poster dans cette tache si vous avez (ou non) le même problème sur Toshiba.
Sinon il y a également
http://bugs.freeplayer.org/task/1461
Ce problème du "clac" quand on change d'une chaîne à l'autre est toujours présent, avec une Freebox HD v2 en HDMI et un Iiyama B2403WS.
J'ai reçu mon boitier HD additionnel (sans disque dur) et je rencontre ce problème sur Samsung LE32A456: Le son "claque" très fortement lors des changements de chaînes. J'ai fait des tests de toutes les entrées HDMI de la TV (3 entrées) et divers câbles HDMI (3 câbles testés) dont 2 qui sont utilisés et qui fonctionnent parfaitement depuis plusieurs années sur l'autre installation de l'appartement: TV LE40F71B + Freebox HD V1.
Apparemment ce bug est connu de longue date. Il se produit donc sur le boitier HD sans disque dur (2ème boitier loué)
Bonjour,
J'entends un claquement dans les hauts parleurs de ma TV quand je change de chaine. Free m'a changé ma Freebox HD mais toujours le même pb.
J'ai une freebox hd 5 V1 avec une LG 47LW570S.
Je suis connecté en HDMI 1.4. Les deux box sont connecté en ethernet.
Merci de votre aide.
Cordialement
Pour info, tout a déjà été teste par le support Free et ils m'ont envoyé une nouvelle freebox hd : résultat ça déconne toujours
Ah, j'oubliai aussi : Free, après les avoir rappelé une n ième fois, m'ont dit que la solution c'est de passer sur la V6 :2guns: FREE
Je soupçonne un bug dans le firmware de la freebox HD :bounce:
Il existe une solution de contournement : monter le son de le freebox à fond et jouer avec le son de la TV , c'est mieux mais pas top
Si y a qqun qui peut entrer en contact avec les développeurs Free pour leur demander une correction du firmware... :Jumpy:
pour faire avancer les choses, on a l'impression que nous les V5 on existe plus... :ablow:
up
up
up
up
BONNE ANNEE
Pareil chez moi, le son claque à chaque changement de chaine.
dès fois il n'y a plus de son du tout en HDMI...
Aurais tu un boitier CPL à proximité (autre que celui fourni par Free) ?
non, juste le prise CPL de la freeplayer HD V5, et la prise d'alim TV, rien d'autre à proximité... pas d'autres boitier CPL ni de transfo...
Je pense que c'est un bug dans le firmware de la freebox HD ...