Freebox Player

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du projet:

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d'évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N'indiquez ici que les bugs ou les demandes d'évolution concernant le Freebox Player.

Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

  1. Effectuez la mise à jour de votre Freebox Player en 1.2.7 en date du 16 avril 2013 ;
  2. Vérifiez que votre problème ou votre demande d'évolution n'a pas déjà été posté auparavant. Notamment :
    • En ce qui concerne les formats et codecs pris en charge par le lecteur multimédia de la Freebox, voir la liste ;
    • Si vous avez des freezes avec la télévision ou aucune réception à cause du débit (alors que cela ne devrait pas être le cas), n'hésitez pas à tester la qualité de vos Freeplugs (CPL) grâce au guide sur Freenews ;
    • Avant d'ouvrir une tâche, à relier vos boîtiers avec un câble Ethernet pour vérifier que le problème ne vient effectivement pas des Freeplugs (CPL).
  3. Veuillez être très précis dans la description de votre problème (n'hésitez pas à y inclure des images si cela peut aider à mieux le représenter).

Merci d'avance.

FS#6749 — Enregistrement incomplet ou brouillé

Concerne le projet— Freebox Player
Ouverte par freebill (freebill) - mercredi 27 avril, 2011 14:36:34
Dernière édition par Nicolas Pouillon (nipo) - vendredi 22 juillet, 2011 14:05:58
Anomalie
Télévision   → Enregistrement
Nouvelle
Personne
Tous
Critique
Normale
1.0.3.2
Non décidé
Non décidé
0%
Lors de certains enregistrement, la vidéo est :

- soit illisible (brouillé, sans son, bande verte partout)
- soit incomplète (Lors des 2 derniers enregistrements de D.House par exemple, programmation pour 3h45, le fichier ne fait que 15minutes...).

Ceci ne semble se produire que sur des enregistrements en HD (Mode automatique), et principalement sur TF1.
Cette tâche dépend de

Cette tâche bloque la fermeture de
Commentaire de cece74 (cece74) - mercredi 4 mai, 2011 10:52:42

A noter que TF1 en HD est plus consommateur en bande passante que d'autres canaux.


Commentaire de gboss80 (gboss80) - mercredi 11 mai, 2011 09:57:41

moi des que je programmme un enregistrement automatique il me manque toujours la fin de 15 a 20min donc je voit jamais la fin


Commentaire de LS618090 (LS618090) - mardi 21 juin, 2011 21:57:54

J'ai eu exactement le même problème : sur TF1 HD, un programme de 3h00 et quelques (pour Dr HOUSE aussi !) s'est bloqué à 12 minutes 30. Je suspecte le fait de mettre une durée assez longue. Je vais tester cela à nouveau.


Commentaire de volberg (volberg) - samedi 25 juin, 2011 18:24:55

j'ai le même problème, depuis que je suis passé en V6 plus aucun de mes enregistrements ne va jusqu'au bout.
La longueur de l'enregistrement est très varible pouvant aller de 10% à 90% de la durée prévue.
Je n'avais aucun prolème de durée d'enregistrement avec la V5.


Commentaire de Freuk (Freuk) - dimanche 24 juillet, 2011 16:51:22

Idem pour moi , les enregistrements sont tronqué , ne serait pas possible d'ajouter une duree programmable de 5 10 min
a la fin , ou meme au debut genre: 5 min avant 10 apres un enregistrement auto


Commentaire de o.lelouer (o.lelouer) - mardi 30 août, 2011 14:58:43

Je viens d'avoir le même probleme et je me demande si ce n'est pas du au fait que j'ai éteins ma freebox pendant l'enregistrement. Du coup, le programme qui avait commencé a s'enregistrer en standard a du essayer de basculer sur le mode HD et c'est a ce moment que mon enregistrement s'arrete... Seraait-ce possible ?


Commentaire de o.lelouer (o.lelouer) - jeudi 1 septembre, 2011 15:46:57

J'ai fait quelques essais hier soir et l'origine du probleme se confirme. Si je regarde une chaine (France 3), que je programme un enregistrement sur une autre chaine (TF1 par exemple) en mode auto pendant que je suis en train de regarder France3, le programme débute bien a l'heure indiqué. Si j'éteins ma freebox et que je la rallume, le programme est terminé (alors qu'il devait durer plus longtemps). Je pense que le fait de se mettre ne mode auto, perturbe l'enregistrement car si je force l'enregistrement en bas debit, mon proramme est correctement enregistré.

Voilà de quoi j'espere reproduire ce probleme !!!


Commentaire de GeeBee-fan (GeeBee-fan) - vendredi 9 septembre, 2011 18:19:16

J'ai egalement le meme problème sur TF1 en mode auto. durée programmée 4h enregistrée 2min... c'est vraiment frustrant !
Cela fait 2fois que cela m'arrive


Commentaire de Arnaud Vrac (rawoul) - mardi 11 octobre, 2011 16:02:29

Pouvez-vous retester en 1.1.0 ? Merci


Commentaire de loulou.o (loulou.o) - mardi 11 octobre, 2011 19:38:17

Désolé mais le problème existe toujours. Voici le test que je viens de faire :
- Je programme 5 mn sur TF1, en mode auto entre 19h20 et 19h25 (a cette heure là en HD)
- A 19h18, je me mets sur Direct8 en HD
- A 19h21, j'éteins ma télé (direct8 est toujours en HD)
- Lorsque je la rallume, mon enregistrement ne dure qu'un peu plus qu'une minute et est en bas debit
- Bizarrement, la freebox se rallume sur Direct8 en bas debit (??)

Conclusion :
L'enregistrement sur TF1 s'est fait en bas debit.
Lors de l'extinction de ma freebox, l'enregistrement a du "essayer de changer de mode" et s'est planté

Il faut :
- Que l'enregistrement ne change pas de qualité en cours d'enregistrement
- Pour cela, il faut que la qualité affichée à la télé s'adapte en fonction de l'enregistrement (comme avec la freebox V5)


Commentaire de Angus (malcomfrere) - jeudi 17 novembre, 2011 22:06:36

Bonsoir,

Idem pour moi en 1.1.1. 2 enregistrements ont planté. Prévu pour 1h45 et 1h30 environ, il n'y avait respectivement que 45 minutes ou 1min30s. C'est un peu blasant de se rendre compte que un enregistrement n'a pas marché.


Commentaire de LS618090 (LS618090) - dimanche 20 novembre, 2011 19:39:24

Drôle de mésaventure : un enregistrement sur TMC s'est planté, j'ai essayé de le relancer à 3 reprises, et chaque fois il s'est encore planté... or ces trois lancements ont eu lieu au moment des pubs (il y en avait un paquet !). Est-il possible que certaines pubs sur certaines chaînes aient le pouvoir de planter l'enregistrement ? Une cinquième tentative a fonctionné, et les pubs étaient terminées ! Drôle de coïncidence, non ? Je vais essayer de reproduire cela.


Commentaire de Dionyzos (Dionyzos) - dimanche 20 novembre, 2011 19:45:27

+1
Problème survenu 2x, l'une sur l'émission "Leur secret du bonheur" sur France 2 (HD), et l'autre sur l'émission "monte le son" sur France 4 (SD). La 1ere 16 min au lieu de 2h30, et la deuxième 38 min au lieu de 1h30.


Commentaire de LS618090 (LS618090) - dimanche 20 novembre, 2011 19:46:03

Je suis tenté de rapprocher cela de la tâche 7932 : si le son est brouillé au passage des pubs, c'est qu'il se passe quelque chose d'imprévu... Alors pourquoi cet imprévu ne pourrait pas également planter l'enregistrement ?

Attention : je ne dis pas que tous les enregistrements qui se plantent le font au moment des pubs.


Commentaire de philos11 (philos11) - vendredi 24 février, 2012 08:28:51

même problème sur France 3 HD. Emission : ce soir ou jamais. L'enregistrement s'est terminé à minuit 5 au lieu de 1h du matin. Je n'ai pas configuré la réception TNT donc réception uniquement en ADSL. Freebox Player éteint au moment de l'enregistrement.

Pourquoi ce bug est associé au Freebox Player et pas au Freebox Server puisque c'est lui qui fait l'enregistrement ?


Commentaire de philos11 (philos11) - jeudi 1 mars, 2012 23:09:45

nouvel enregistrement tronqué sur France 2.
C'est très embêtant de ne pas avoir un enregistrement fiable.


Commentaire de pascalou68 (pascalou68) - lundi 9 avril, 2012 17:06:03

j'ai enregistré le film "Là-haut" sur M6 le 8.4.2012 depuis l'interface web de Free: https://adsl.free.fr/menu_television...
Dans "Mes enregistrements", le film apparaît bien avec une durée de 20:50 à 22:50.
Hélas, en lançant la lecture sur le player, on voit que la durée totale du film est de 10 minutes et 01 seconde au lieu de deux heures.
Pourquoi diable certains enregistrements sont-ils tronqués ainsi?
Ce n'est certes pas la majorité mais ce manque de fiabilité est vraiment déconcertante.


Commentaire de philos11 (philos11) - samedi 14 avril, 2012 19:57:50

nouvel enregistrement tronqué sur France3 peu après minuit.


Commentaire de obones (obones) - dimanche 15 avril, 2012 21:49:38

Je confirme, ça arrive très très fréquemment.
Visiblement, c'est d'autant plus reproductible qu'on change de chaine pendant l'enregistrement.
C'est vraiment dommage que ça arrive parce que la qualité et la disponibilité du service de replay laissent vraiment à désirer.
A mon sens, il faut qu'un enregistrement ne change pas de qualité en cours de route, il est parti sur un mode, il s'y tient.
Et le pire, c'est qu'une semaine sur l'autre, un même enregistrement va aller au bout et la semaine suivante non.
Ca serait bien si ce bug était corrigé.


Commentaire de bteissan (bteissan) - jeudi 10 mai, 2012 21:36:45

Toujours valable avec le dernier firmware.
Idem loulou.o (loulou.o) - mardi 11 octobre, 2011 19:38:17
Je regarde France 2 en HD (réglage en mode auto) sur le player
Un enregistrement de TF1 en mode auto se lance pendant que je regarde France 2
Je coupe le player (j'arrête de regarder France 2) pendant que l'enregistrement de TF1 est en cours
A cet instant, l'enregistrement de TF1 s'arrête quelle que soit sa durée.
Je suis très pro-free (je suis free depuis 2006 et j'ai eu la v4, la v5 et la v6, je suis chez free mobile) mais un bug aussi gênant et ouvert depuis plus d'un an, ça fait vraiment désordre surtout quand on voit "Etat : nouvelle"...
Merci de faire quelque chose !


Commentaire de pascalou68 (pascalou68) - lundi 30 juillet, 2012 21:24:14

Firmware 1.2.1
J'ai enregistré le film "Vidocq" sur Direct8 le 29 Juillet 2012 pendant le début du générique avec la touche rouge.
J'ai des marges paramétrées: Début=5mn et Fin=15 Minutes.

Dans "Mes enregistrements", le film apparaît comme suit:
Dimanche 29 Juillet 2012 de 22:50 à 00:50

Hélas, en lançant la lecture sur le player ce soir, on voit que la durée totale du film est de 2 minutes et 05 seconde au lieu de deux heures.
Pourquoi diable certains enregistrements sont-ils tronqués ainsi?
Ce n'est certes pas la majorité mais ce manque de fiabilité est vraiment déconcertante.


Commentaire de pascalou68 (pascalou68) - mercredi 1 août, 2012 20:27:05

Firmware 1.2.1
J'ai enregistré le film "Esprits criminels - contrainte et forcée" sur TF1 le 25 Juillet 2012.
J'ai des marges paramétrées: Début=5mn et Fin=15 Minutes.

Dans "Mes enregistrements", le film apparaît comme suit:
Mercredi 25 Juillet 2012 de 22:50 à 00:15

Hélas, en lançant la lecture sur le player ce soir, on voit que la durée totale du film est de 35 minutes et 35 seconde au lieu de 1h25.
Pourquoi diable certains enregistrements sont-ils tronqués ainsi?
Peut être qu'en rapportant systématiquement ces erreurs, free pourra en trouver le dénominateur commun.


Commentaire de pascalou68 (pascalou68) - lundi 13 août, 2012 21:35:52

Firmware 1.2.1
J'ai enregistré le film "Les Experts - Ecran de fumée" sur TF1 le 11 Aout 2012.
J'ai des marges paramétrées: Début=5mn et Fin=15 Minutes.

Dans "Mes enregistrements", le film apparaît comme suit:
Samedi 11 Aout de 22:55 à 00:55

Hélas, en lançant la lecture sur le player ce soir, on voit que la durée totale du film est de 15 minutes et 05 seconde au lieu de 2h00.


Commentaire de pascalou68 (pascalou68) - lundi 13 août, 2012 21:39:05

Firmware 1.2.1
J'ai enregistré le film "Les Experts - Tirs Croisés" sur TF1 le 12 Aout 2012.
J'ai des marges paramétrées: Début=5mn et Fin=15 Minutes.

Dans "Mes enregistrements", le film apparaît comme suit:
Dimanche 12 Aout de 20:50 à 22:20

Hélas, en lançant la lecture sur le player ce soir, on voit que la durée totale du film est de 1 minute au lieu de 1h30.


Commentaire de AlainCo (AlainCo) - lundi 3 septembre, 2012 15:19:48


Même histoire avec les experts miami sur TF1 il y a 2 semaines...
le fils est tronqué de 25 minutes environ, marge 15 minutes insuffisante...


Commentaire de viloque (viloque) - jeudi 13 septembre, 2012 23:10:36

Idem pour moi
Indépendamment des chaînes, certains enregistrements sont tronqués et n'arrivent pas jusqu'à la fin du film; des fois même l'enregistrement ne dure que quelques minutes.
Ce soir même, en voulant enregistrer, j'ai constaté que, sur la page d'enregistrement, avant d'appuyer sur OK, l'heure de fin du film n'était pas bonne ( 00h00 au lieu de 00h50 sur RTL9 ).
Je pense que là, il est temps d'intervenir, car ce bug commence à dater et à toucher pas mal de monde.
Merci.


Commentaire de James73 (James73) - jeudi 2 mai, 2013 21:26:26

+1. Il serait peut etre temps de faire quelque chose.