Freebox ADSL

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du projet:

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d'évolutions pour la Freebox ADSL / V5 (la petite soeur de la freebox HD)

Merci de vérifier qu'un bug n'existe pas déjà avant d'en rajouter un. N'indiquez ici que les bugs ou les demandes d'évolutions concernant la freebox ADSL (Téléphonie, réseau...)

Pour les remarques concernant la freebox HD, vous pouvez le faire ICI

FS#310 — Impossibilité répondre à un appel téléphone

Concerne le projet— Freebox ADSL
Ouverte par aderagne (aderagne) - dimanche 9 juillet, 2006 17:12:24
Anomalie
Téléphone
Nouvelle
Personne
Tous
Haute
Normale
1.0.0
Non décidé
Non décidé
0%
Lorsque je reçois un appel téléphonique, très souvent je ne peux pas répondre : quand je décroche, je n'entends personne. Comme j'ai un téléphone avec présentation du numéro, je rappelle la personne, mais bon ce n'est pas normal.
Tout fonctionnait normalement avec le même téléphone et ma freebox V4.
Je précise (mais ça n'a sans doute rien à voir) que j'ai un message téléphonique que je ne supprime pas et qui reste dans ma boîte vocale.
Cette tâche dépend de

Cette tâche bloque la fermeture de
Commentaire de remm (remm) - lundi 10 juillet, 2006 13:00:58

On dirait bien que ton module téléphonie est défectueux ...


Commentaire de SR14 (SR14) - mardi 25 juillet, 2006 13:11:17

Même problème pour moi... le téléphone sonne et quand je prend la ligne il n'y a rien...
Il m'est aussi arrivé de composer un numéro et cela donne rien dans mon combiné... pourtant l'appelé recoit l'appel mais quand il décroche, il n'y a personne.
Je téléphone très peu, mais le nombre de fois ou j'ai eu besoin de téléphoner... je me suis vu obligé d'utiliser mon GSM... un comble non ?


Commentaire de Maxime Bizon (mbizon) - mercredi 20 septembre, 2006 17:31:57


adragne:

Bonjour,

Oui c'est probablement le module telephonie qui a un problème, pourriez vous identifier (numéro de telephone) pour que je puisse vérifier ?

Merci,


Commentaire de aderagne (aderagne) - mercredi 20 septembre, 2006 23:38:56

voici mon numéro de tel : 01-43-73-25-76


Commentaire de SD (SD) - mercredi 22 novembre, 2006 18:35:46

le problème est-il toujours d'actualité ?


Commentaire de aderagne (aderagne) - mercredi 22 novembre, 2006 19:19:43

oui ça m'arrive encore de temps en temps.
De plus j'ai remarqué que le premier appel que je veux PASSER après avoir allumé la freebox (ça arrive souvent puisque je l'éteins quand je ne suis pas à la maison) échoue systématiquement : je décroche, j'ai la tonalité, je compose, j'entends le numéro que j'ai tapé en fréquences vocales, mais à la fin j'ai toujours la tonalité, l'appel n'est pas lancé. Je raccroche donc, je fais bis, et là ça marche. Du coup maintenant quand je rentre, j'ai pris l'habitude de décrocher et raccrocher en prévision d'un coup de fil plus tard ! c'est un peu du bricolage quand même...


Commentaire de Pug (pug_magicien) - lundi 18 décembre, 2006 20:35:59

J'ai souvent des pb de téléphone lorsque j'utilise en même temps un logiciel de P2P.
Il semblerait que la ligne téléphonique ne soit pas prioritaire...?


Commentaire de Maxime Bizon (mbizon) - mardi 19 décembre, 2006 00:41:17


Bonjour pug_magicien,

Effectivement j'essaye d'améliorer ca pour le prochain firmware.

Cela dit en passant, je n'appellerais pas çà un logiciel P2P, mais un "generateur de paquet" ou "aggresseur de routeur" ;)


Commentaire de shaykrethashke (shaykrethashke) - lundi 5 février, 2007 18:31:58

Salut,

je voudrais apporter une pierre à l'édifice en signalant plus ou moins le même problème chez moi. Je précise:
Je suis en dégroupage total, pas de filtres et aucun appareil branché sur l'adsl, à 400 et quelques mètres de distance, pas de condensateur, pas de freeze, internet/tv tout va bien, débits et atténuation ok, freebox sous tension tout le temps, rebootée à chaque firmware, bref à priori rien d'étrange sur l'équipement et le moyen de transport.

Quand j'appelle depuis mon mobile SFR (ou le fixe de l'entreprise) vers chez moi sur la freebox V5/HD (numéro FT et numéro freebox) les trois quart du temps j'entends mon interlocuteur décrocher et dire "allo", mais une seconde après j'entends ma propre voix et tout ce que je dis sur le mobile m'est retransmis dans l'oreille!!!

Du côté de l'interlocuteur cela s'est traduit par un décroché après sonnerie et là aucun son! comme si la ligne avait été coupée et raccrochée.

Si j'appelle à nouveau dans la foulée dans 95% des cas cela résoud le problème, on arrive enfin à converser!

Pour information le téléphone qui est branché sur ma freebox, est une base DECT GigaSet et il y a deux combinés Gigaset rattachés. J'habite dans un quartier peu surchargé je ne pense donc pas qu'un quelquonque brouillage des dect fasse "raccrocher" la ligne.

Dans mes souvenirs cela ne faisait pas ça avec la V4 et/ou en téléphone non dect... j'ai rebranché mon téléphone normal et ça à l'air de fonctionner beaucoup mieux.... alors il y a peut être des paramétrages à faire/ correction de bug au niveau de la freebox. Par exemple je sais que lorsque l'on reboote la freebox elle va adapter la ligne au poste (on entends un enorme crachouilli la première foi qu'on décroche) bon bah si ça se trouve il y a un soucis à ce niveau là, genre le DECT modifierait au cours du temps sa "charge" en fonction de l'état de la communication (sonnerie, en ligne, raccroché) je sais pas. toujours est t'il qu'il y a quelquechose à faire!


Commentaire de rfp59 (rfp59) - mercredi 25 juillet, 2007 12:02:15

Bonjour,

Je constate le même problème, à savoir que lorsque je reçois un appel, et je décroche (combiné Siemens S450 Duo), l'interlocuteur ne m'entends pas. Si je le rappelle instantanément il m'entends.
Je pense également à un problème sur la FBX car je n'avais pas ce problème sur mon ancienne ligne.