Freebox HD

Se connecter
Mot de passe perdu? Pour s'inscrire sur Freeplayer.org cliquez ICI

du projet:

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d'évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu'un bug n'existe pas déjà avant d'en rajouter un (utiliser la fonction de recherche ou la page de synthèse).
Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N'indiquez ici que les bugs ou les demandes d'évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).
Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

FS#2548 — Disque dur s'arrete et ce rallume en permanance

Concerne le projet— Freebox HD
Ouverte par diewuste (diewuste) - samedi 3 novembre, 2007 10:42:48
Anomalie
Télévision
Nouvelle
Personne
Tous
Critique
Normale
1.3.5
Non décidé
Non décidé
0%
Le disque dur de la freebox HD V2 s'arrète et se relance régulierement générant un bruit strident (caractéristique d'une mise sous tension). Nous craignons qu'au dela de la gêne occasionnée par ce bruit généré par l'arret / redémarrage , cela n'endommage prématurément ce disque dur.
Cette tâche dépend de

Cette tâche bloque la fermeture de
Commentaire de LaMoR (LaMoR) - samedi 3 novembre, 2007 12:04:27

En effet et ceci provoque des freezes sur la TNT et fait meme planter la Freebox HD sur la TNT HD.


Commentaire de fraibean (fraibean) - samedi 3 novembre, 2007 12:34:19

bonjour,

oui effectivement un soucil de Disque dur qui s'etaient et se ralume assez souvent meme sur ma HD v1


Commentaire de crazys2 (crazys2) - dimanche 4 novembre, 2007 08:29:20

Le probleme est reglé en mode veille, mais touours present quand le freebox est allumé, ce qui est tres desagreable quand on regerde un programme a faible volume, je n'utilise pas la TNT donc je n'est pas constaté de freeze.


Commentaire de vad0r (vad0r) - lundi 5 novembre, 2007 15:17:01

Bonjour, je confirme que malgrès que le disque dur ne redémarre plus continuellement en mode veille ce problème est toujours d'actualité en mode normal. Le premier ticket ouvert pour ce problème "critique" date du mois d'aout.


Commentaire de vag (vag) - lundi 5 novembre, 2007 18:37:13

Je m'ajoute à la liste des mécontents :
le bruit de moteur intervient pile poile toutes les 5 minutes lorsqu'on regarde la TV, c'est extrèmement désagréable.
Ce bruit je le connait bien, les disques durs IBM SCSI le font, et IBM explique pourquoi :

Why does my Ultrastar 36LZX / 73LZX hard drive make a noise every minute? Is that normal?

This is an Idle Time Function. The Ultrastar 36LZX and Ultrastar 73LZX drives periodically save data in logs and PFA counters in a reserved area of the disks. The drive uses this data to support various SCSI commands and to perform failure analysis. This data gets saved whenever the drive has not received a SCSI command for 1 minute (i.e., the drive is idle). This is normal, and should not concern you regarding the reliability of the drive.


c'est bien beau sauf que c'est extrèmement désagréable à l'usage, il serait fort bienvenu de pouvoir le désactiver quand on regarde la TV !
Vous n'avez pas essayé de regarder la TV avant de produire ce boitier avec ce modèle de disque dur ? ou alors vous n'aviez pas testé + de 5 minutes


Commentaire de bruno_leite (bruno_leite) - mercredi 14 novembre, 2007 17:53:26

J'ai le même souci avec ma Freebox HD reçu le mois dernier (début octobre) le disque redémarre toutes les 5 minutes lorsque l'on est en mode TV.

Et j'ai peur qu'à la longue cela ne fasse qu'endommager le disque à force de redémarrer (un peu comme une lampe que l'on allume et que l'on éteint à la force elle grille)

si le support de free apporte une nouvelle info je suis preneur

@+


Commentaire de vag (vag) - mercredi 14 novembre, 2007 18:03:16

J'ai même remarqué que ça fait freezer momentanément les émissions qu'on regarde à partir du disque dur (enregistrements)

c'est vraiment très désagréable d'avoir ce bruit et ce freeze toutes les 5 minutes systématiquement, alors messieurs de free, dites nous au moins si vous avez conscience de ce problème !


Commentaire de fjb (fjb) - mercredi 28 novembre, 2007 13:51:33

Problème toujours d'actualité depuis mise en service de la Freebox HD v2 le 24/10/2007.
Refus d'échange répété de la part de Free. Problème non résolu - sifflements fréquents (mise en route du DD) et ventilation bruyante.
Disque dur activé ou non, hard reboot (le dernier le 27/11/2007) sans effet.


Commentaire de regisso (regisso) - jeudi 6 décembre, 2007 19:57:02

Je confirme à mon tour, j'ai une freebox v2 depuis une semaine et le disque redémarre toutes les 5 minutes, même si on le désactive !!!
Pourquoi j'ai une v2 ? Parce que le disque de ma v1 a cramé après un an d'ancienneté. Et avec cette nouvelle v2 je vais pas tarder à demander un nouvel échange, le disque ne tiendra pas un an avec ce mauvais traitement :(


Commentaire de hubogoss62 (hubogoss62) - vendredi 14 décembre, 2007 13:08:52

Freebox HD V2 reçue le 12/12... même constat: le disque dur s'arrete et se relance de façon très régulière lorsque le boitier est allumé et en utilisation vidéo. (j'ai pas mesuré mais tous 5-10min est un maxi)
Les paramêtres d'économie d'énergie du linux intégré aux freebox HD v2 devraient peut être modifiés. Sauf si cela est intégré au firmware du disque dur.... bien que le pb ait été corrigé lorsque la Freebox HD soit en veille... cela veut dire que c'est possible!

La solution parait donc simple: faire la même modification pour la gestion de l'energie que la freebox HD soit en veille ou en cours d'utilisation. Cela permettra d'éviter le bruit généré par les démarrages/extinctions réguliers mais surtout d'améliorer la durée de vie du disque dur.


Commentaire de OA (OA) - mardi 18 décembre, 2007 18:23:35

Sans doute pas si simple.
Il semblerait que la seule sonde de température du boîtier soit celle intégrée au disque dur. Et celui-ci redémarre lorsqu'on lit sa température...
Free a sans doute supprimé la lecture de température en mode veille. Difficile de faire la même chose lorsque le boîtier est en marche.


Commentaire de fartass (fartass) - lundi 21 janvier, 2008 21:02:07

Je viens de recevoir ma freebox HD V2, et il y a toujours ce bruit de disque dur qui s'allume et s'éteint en permanence. c'est lassant. J'espère que ça va pouvoir ce régler par une mise à jour du firmware, mais bon apparemment c'est pas nouveau...


Commentaire de regisso (regisso) - dimanche 27 janvier, 2008 00:04:58

Problème résolu chez moi depuis le firmware 1.4.0, le disque ne s'allume que sur demande et reste éteint si on ne l'utilise pas.